Informativa sulla privacy
In vigore dall’8 agosto 2026.
Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione francese.
I vostri video sono ricordi personali, spesso intimi. Questa informativa dice, senza giri di parole, cosa raccogliamo, perché, per quanto tempo lo conserviamo, e cosa potete esigere da noi in qualsiasi momento.
Cosa raccogliamo
- I vostri recapiti: nome e indirizzo email, forniti al momento dell’invio di un video. Servono a trasmettervi la valutazione, la consegna e le comunicazioni legate al vostro ordine — e nient’altro, a meno che non spuntiate voi stessi la casella facoltativa della newsletter al momento dell’invio. Quella casella non è mai pre-spuntata. Se la spuntate, conserviamo la data e l’indirizzo IP di quel gesto, perché la legge ci chiede di poterlo provare. Ogni messaggio di questo tipo porta un link di disiscrizione che agisce con un clic; le email legate ai vostri ordini continuano ad arrivarvi.
- I vostri video: i file che ci inviate, ricevuti direttamente sui nostri server.
- I dati tecnici di lavorazione: misure di profondità, regolazioni, rapporti — prodotti dalla nostra filiera a partire dalle vostre immagini.
Non raccogliamo nient’altro. Niente cookie pubblicitari, niente tracciamento, nessuna rivendita di liste.
Dove vanno i vostri file
I vostri video sono ricevuti e conservati su server che amministriamo noi stessi. Non vengono mai depositati su una piattaforma di hosting terza (cloud pubblico, servizio di condivisione).
Una precisazione che molte informative tacciono: durante l’analisi, alcuni fotogrammi fissi estratti dal vostro video possono essere sottoposti a un servizio di analisi di immagini sotto contratto, per riconoscere la natura delle scene. Questi servizi non conservano tali immagini e non le usano per addestrare i loro modelli. I vostri file video completi non lasciano mai i nostri server. La narrazione degli estratti è prodotta solo da testo — nessuna immagine viene trasmessa per questo.
Cosa non facciamo mai
- Le vostre immagini non servono ad addestrare nessun modello di intelligenza artificiale.
- Non vengono mai usate in dimostrazione, sul nostro sito o altrove, senza il vostro accordo scritto.
- I vostri recapiti non sono né venduti, né affittati, né condivisi a fini di sollecitazione.
Per quanto tempo conserviamo cosa
- Il film consegnato resta scaricabile online per due mesi, inclusi. Poi viene rimosso dal server, o mantenuto se scegliete di prolungare l’hosting.
- I file di lavoro (render intermedi, dati di lavorazione) vengono eliminati dai nostri server dopo la consegna.
- Una copia di riserva del vostro film finale è conservata offline, per potervelo restituire se lo perdete. Potete chiederne la distruzione in qualsiasi momento.
- Le vostre password non sono mai salvate in chiaro: i nostri server ne conservano solo un’impronta crittografica, illeggibile perfino per noi.
I vostri diritti
In conformità alla legge del Québec sulla protezione delle informazioni personali, potete in qualsiasi momento:
- chiedere l’accesso alle informazioni che deteniamo su di voi;
- farle rettificare;
- chiederne la cancellazione, compresi i vostri video e la loro copia di riserva;
- ritirare un consenso già dato (per esempio, l’accordo a usare un estratto in dimostrazione).
Un solo indirizzo per tutto questo: 3D@cineflight.ca. La persona responsabile della protezione delle informazioni personali risponde direttamente.
Se qualcosa andasse storto
In caso di incidente di riservatezza con rischio di pregiudizio serio, ve ne avviseremmo direttamente, così come la Commission d’accès à l’information del Québec, come la legge esige.